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Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 26 de junho de 2019

ATRYOS DMCC  (“-nos”,”nós” ou “nosso”) gere o site https://www.medalhascaes.pt (doravante designado como o “Serviço”).

Esta página informa-o sobre as nossas políticas no âmbito da recolha, uso e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso Serviço e as opções que tem associadas a esses dados.

Usamos os seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a recolha e o uso de informações de acordo com esta política. Salvo disposição em contrário constante desta Política de Privacidade, os termos nela usados têm os mesmos significados que os constantes dos nossos Termos e Condições, que se acedem em https://www.medalhascaes.pt

Definições

Serviço

Serviço é o site https://www.medalhascaes.pt gerido pela ATRYOS DMCC

Dados Pessoais

Dados Pessoais são dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou a partir desses dados e de outras informações na nossa posse ou com probabilidade de virem a estar na nossa posse).

Dados de utilização

Dados de Utilização são dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Cookies

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo (computador ou equipamento móvel).

Controlador de Dados

Controlador de Dados é a pessoa singular ou coletiva que (sozinha, conjuntamente ou em partilha com outras pessoas) determina os objetivos para os quais qualquer informação pessoal é ou vai ser processada e a forma como tal é ou vai ser efetuado.

Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados dos seus Dados Pessoais.

Processadores de Dados (ou Prestadores de Serviços)

Processador de Dados (ou Prestador de Serviços) é qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador de dados.

Poderemos usar os serviços de vários Prestadores de Serviços para processar os seus dados de forma mais eficiente.

Sujeito de dados (ou Utilizador)

Sujeito de Dados é qualquer indivíduo vivo que está a utilizar o nosso Serviço e é o sujeito dos Dados pessoais.

Recolha e uso da informação

Recolhemos para vários efeitos diferentes tipos de informação, com vista a prestar o serviço e a melhorá-lo.

 

Tipos de dados recolhidos

 

Dados Pessoais

Ao usar o nosso Serviço, podemos solicitar que nos forneça certas informações pessoais de identificação que podem ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Informações pessoais de identificação podem incluir, mas não estão limitadas a:

  •          Endereço de email
  •          Nome próprio e apelido
  •          Número de telefone
  •          Morada, Distrito, Concelho, Cidade, Freguesia, Código Postal
  •          Cookies e Dados de Utilização

Poderemos usar os seus Dados Pessoais para contactá-lo através de newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Poderá optar por não receber nenhuma dessas nossas comunicações, ou todas, seguindo a hiperligação de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer um dos emails que enviamos.

Dados de Utilização

Também poderemos recolher informações sobre como o Serviço é acedido e utilizado ("Dados de Utilização"). Estes Dados de Utilização poderão incluir informações tais como o endereço de Protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivo únicos e outros dados de diagnóstico.

 

Rastreamento de dados de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e guardamos certas informações.

Os Cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que poderão incluir um identificador exclusivo anónimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. São ainda usadas outras tecnologias de rastreamento, tais como beacons, tags e scripts, para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço.

Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que utilizamos:

  •          Cookies de Sessão. Usamos Cookies de Sessão para o funcionamento do nosso Serviço.
  •          Cookies de Preferência. Usamos Cookies de Preferência para lembrar as suas preferências e várias configurações.
  •          Cookies de Segurança. Usamos Cookies de Segurança por motives de segurança.

 

Utilização de Dados

A EURISKO INTERNATIONAL LLC usa os dados recolhidos para vários fins:

  •          Prestar e manter o nosso Serviço
  •          Notificá-lo sobre alterações ao nosso Serviço
  •          Permitir que participe em características interativas do nosso Serviço quando entender fazê-lo
  •          Prestar apoio ao cliente
  •          Reunir análises ou informações valiosas de forma a podermos melhorar o nosso Serviço
  •          Monitorizar o uso do nosso Serviço
  •          Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos
  •          Comunicarmos-lhe notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos, semelhantes aos que já adquiriu ou consultou, a menos que tenha optado por não receber essas informações

 

Base legal para o processamento de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Se você é do Espaço Económico Europeu (EEE), o enquadramento legal da EURISKO INTERNATIONAL LLC para recolher e utilizar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que recolhemos e do contexto específico em que o fazemos.

EURISKO INTERNATIONAL LLC poderá processar os seus Dados Pessoais pelos seguintes motivos:

  •          Porque precisamos de fazer um contrato consigo
  •          Porque nos deu permissão para o fazer
  •          Porque o processamento é do nosso interesse legítimo e não vai além dos seus direitos
  •          Para efeitos de processamento de pagamentos
  •          Para cumprir com a lei

 

Retenção de dados

A EURISKO INTERNATIONAL LLC ira reter os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Iremos reter e usar os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir com as nossas obrigações legais (por exemplo, se for necessário reter os seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer aplicar as nossas políticas e acordos legais.

O EURISKO INTERNATIONAL LLC também irá reter Dados de Utilização para efeitos de análise interna. Os Dados de Utilização geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de dados

As suas informações, incluindo os Dados Pessoais, podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu concelho, distrito, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados possam diferir das da sua jurisdição.

Se a sua localização for fora de USA e optar por nos fornecer informações, por favor, tome nota que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para USA onde fazemos o seu processamento.

O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo seu envio de tais informações, representa o seu acordo com essa transferência.

A ATRYOS DMCC irá tomar todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados em segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e para que não ocorra nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais para uma organização ou país, a menos que haja controlos adequados, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Requerimentos legais

A ATRYOS DMCC poderá divulgar os seus Dados Pessoais quando em boa-fé acreditemos que tal ação é necessária para:

  •          Dar cumprimento a uma obrigação legal
  •          Proteger e defender os direitos ou propriedade da ATRYOS DMCC
  •          Impedir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
  •          Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
  •          Proteger contra a responsabilidade legal

Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Os seus direitos de proteção de dados ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Se é residente no Espaço Económico Europeu (EEE), possui determinados direitos no âmbito da proteção de dados. A ATRYOS DMCC pretende tomar medidas razoáveis para que você possa corrijir, alterar, eliminar ou limitar o uso dos seus Dados Pessoais.

Se desejar ser informado sobre quais os Dados Pessoais que mantemos sobre si e se desejar que os mesmos sejam removidos dos nossos sistemas, entre em contacto connosco.

Em determinadas circunstâncias, os direitos de proteção de dados que tem são os seguintes:

O direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que temos sobre si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais diretamente na secção das configurações da sua conta. Se não conseguir executar essas ações, entre em contacto connosco para o ajudarmos.

O direito de retificação. Tem o direito de ter as suas informações retificadas se essas informações forem imprecisas ou estiverem incompletas.

O direito de se opor. Tem o direito de se opor a que processemos os seus dados pessoais.

O direito à restrição. Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais.

O direito à portabilidade dos dados. Tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, automaticamente legível e comummente usado.

O direito de retirar o consentimento. Tem também o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento em que a ATRYOS DMCC tenha confiado no seu consentimento para processar as suas informações pessoais.

Por favor, tome nota que podemos solicitar que faça prova da sua identidade antes de respondermos a essas solicitações.

Tem o direito de reclamar perante uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a recolha e uso que fazemos dos seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contacto com a sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Económico Europeu (EEE).

Prestadores de Serviços

Poderemos empregar outras empresas e indivíduos de terceiros para facilitar o nosso Serviço ("Prestadores de Serviços"), prestar o Serviço em nosso nome, executar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar-nos a analisar como o nosso Serviço é usado.

Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para executar estas tarefas em nosso nome e estão obrigados à sua não divulgação e à sua não utilização para qualquer outra finalidade.

 

Análises

Poderemos usar Prestadores de Serviçosde terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso serviço.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pela Google que rastreia e reporta o tráfego de sites. A Google usa os dados recolhidos para rastrear e monitorizar o uso do nosso Serviço. Esses dados são partilhados com outros serviços da Google. A Google pode usar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

Você pode desativar a disponibilização ao Google Analytics da sua atividade no Serviço,  instalando a extensão do navegador para desativação do Google Analytics. A extensão impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) partilhe informações com o Google Analytics sobre atividade de visitas.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página de Termos de Privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Remarketing comportamental

A ATRYOS DMCC usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para si depois da sua visita ao nosso Serviço. Nós e os nossos vendedores de terceiros usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base nas suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

Google Ads (AdWords)

O serviço de remarketing do Google Ads (AdWords) é fornecido pela Google Inc.

Pode desativar a exibição de publicidade do Google Analytics e personalizar os anúncios da rede de exibição da Google visitando a página das Configurações do Google Ads: https://www.google.com/settings/ads

A Google também recomenda a instalação da extensão do navegador para desativação do Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - no seu navegador da web. A extensão do navegador para desativação do Google Analytics fornece aos visitantes a capacidade de impedir que os seus dados sejam recolhidos e usados pelo Google Analytics.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página de Termos de Privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Remarketing do Bing Ads

O serviço de remarketing do Bing Ads é fornecido pela Microsoft Inc.

Pode desativar os anúncios baseados em interesses do Bing Ads seguindo as suas instruções: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Para saber mais sobre as práticas e políticas de privacidade da Microsoft, visite a sua página Política de Privacidade: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

Facebook

O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pelo Facebook Inc.

Para saber mais sobre publicidade baseada em interesses do Facebook, visite esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

O Facebook segue os Princípios de Autorregulação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Aliança de Publicidade Digital. Você também pode desativar o Facebook e outras empresas participantes através da Aliança de Publicidade Digital nos EUA https://www.aboutads.info/choices/, da Aliança de Publicidade Digital do Canadá no Canadá https://youradchoices.ca/ ou da Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa na Europa https://www.youronlinechoices.eu/ ou faça a sua desativação utilizando as configurações do seu dispositivo móvel.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagamentos

Poderemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para o processamento dos pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não iremos armazenar nem recolher os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento externos, cujo uso das suas informações pessoais é regido pela sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme geridos pelo Conselho de Padrões de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como a Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

Stripe

A sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://stripe.com/us/privacy

Hiperligações para outros sites

O nosso serviço pode conter hiperligações para outros sites que não são geridos por nós. Se clicar numa hiperligação de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos qualquer controlo sobre o conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros e não assumimos nenhuma responsabilidade pelos mesmos.

Privacidade das Crianças

O nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos ("Crianças").

Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se é pai/mãe ou tutor e sabe que o seu filho nos forneceu dados pessoais, por favor, entre em contato connosco. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de crianças sem o consentimento comprovado dos seus pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos proceder à atualização da nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-êmos sobre quaisquer alterações, ao publicar a nova Política de Privacidade nesta página.

Informá-lo-êmos por email e/ou aviso destacado no nosso Serviço, antes da alteração entrar em vigor e atualizaremos a "data de entrada em vigor" na parte superior desta Política de Privacidade.

É aconselhável que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para o caso de haver quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor aquando da sua publicação nesta página.

Contacte-nos

Se tem alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte-nos:

  •          Por email: contact@medalhascaes.pt